Интерактивные SMS-кампании включаются в годовые планы маркетинга все большего количества операторов мобильной связи, компаний по работе с брендами и медийных компаний по всему миру. Такие кампании выступают в качестве дополнительных, новых и успешных маркетинговых средств, а также гарантируют применяющим их предприятиям значительную долю годового дохода.
Укрепление отношений с потребителями посредством Мобильного диалога может привести к беспрецедентным долгосрочным результатам, которые дадут компаниям возможность оптимизации потребительского опыта с их брендом, что гарантирует повышение ценности бренда в сознании потребителей.